Privacidad
y términos.

Términos de uso

Proveedor. Este sitio y sus servicios son ofrecidos por FOCONOMADA SpA, RUT 78.510.791-8, con domicilio en Carmen Covarrubias 32, oficina 313, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile. Para consultas, reclamos, cambios, devoluciones o ejercicio de derechos puedes escribir a contacto@foconomada.com o comunicarte al +56 9 3576 0424.

La visualización de las galerías no tiene costo. Algunas coberturas identificadas expresamente permiten descargar fotografías gratuitamente; otras permiten comprar archivos fotográficos digitales. Cada galería informa antes de la compra su disponibilidad, precio y modalidad de entrega.

Precio, pago y comprobante

En las galerías expresamente habilitadas para venta, el precio vigente es de $1.390 CLP por fotografía, IVA incluido, salvo que la propia galería informe otro valor. Las galerías históricas permanecen disponibles como archivo de exhibición y no muestran opciones de compra. La entrega de las compras es digital y no tiene gastos de despacho. Antes de pagar se muestra el costo total de la selección. El pago se procesa de forma segura mediante Mercado Pago y puede realizarse con los medios que esa plataforma tenga disponibles para el comprador.

Una vez aprobado el pago, el sitio muestra el número de orden, el monto y el estado de la operación. El comprobante del medio de pago electrónico puede tener validez tributaria conforme al modelo de emisión declarado ante el SII; cuando corresponda, FOCONOMADA emitirá y entregará el documento tributario electrónico aplicable.

Entrega

En la modalidad de entrega manual, FOCONOMADA preparará los archivos seleccionados y los enviará al correo indicado por el comprador en un plazo máximo de 12 horas desde la aprobación del pago. En la modalidad automática, los enlaces de descarga se mostrarán tras la aprobación y estarán protegidos por tiempo limitado. Si la entrega no llega dentro del plazo informado, el comprador puede solicitar revisión indicando su número de orden al correo de contacto.

Retracto, correcciones y devoluciones

El comprador puede ejercer el derecho a retracto dentro de 10 días desde la contratación y antes de que comience la prestación del servicio, escribiendo al correo de contacto desde la misma dirección utilizada en la compra e indicando el número de orden. FOCONOMADA notificará al comprador cuando comience la preparación o entrega de los archivos. El ejercicio del retracto y cualquier exclusión se regirán por la Ley N° 19.496 y su normativa aplicable.

Si el archivo entregado no corresponde a la fotografía comprada, está dañado o no puede descargarse por una causa imputable a FOCONOMADA, lo corregiremos sin costo o devolveremos el importe correspondiente. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que reconoce la legislación chilena de protección al consumidor.

Licencia de uso

La compra otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para descargar, conservar, imprimir y compartir la fotografía en perfiles personales, manteniendo su integridad y autoría. No autoriza su reventa, sublicencia, explotación publicitaria o comercial, uso en productos, eliminación de marcas de autoría ni entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial sin autorización escrita.

Las fotografías, textos, diseño y demás contenidos de FocoNómada están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Puedes compartir enlaces a las galerías para fines personales, pero no vender, modificar, extraer masivamente, eliminar marcas de autoría ni reutilizar el contenido con fines comerciales sin autorización.

Al crear una cuenta debes proporcionar información verdadera, proteger tu contraseña y usar el servicio de forma lícita. FocoNómada puede limitar temporalmente un acceso ante abuso o riesgos de seguridad.

Las galerías pueden cambiar, corregirse o dejar de estar disponibles. Las condiciones vigentes y aceptadas al momento de cada compra se incorporan a esa contratación.

Política de privacidad

Responsable y contacto. El responsable del tratamiento es FOCONOMADA SpA, RUT 78.510.791-8, domiciliada en Carmen Covarrubias 32, oficina 313, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile. Para ejercer derechos o hacer consultas escribe a contacto@foconomada.com.

Qué datos tratamos y para qué

Si creas una cuenta guardamos nombre, correo, contraseña protegida mediante hashing, fecha y versión de tus aceptaciones, preferencias de comunicación, dorsales vinculados a cada evento y datos técnicos mínimos de sesión. Los usamos para crear y proteger la cuenta, recordar tus preferencias, asociar de forma privada tus dorsales con eventos, facilitar la búsqueda futura de fotografías y responder solicitudes.

Si realizas una compra, tratamos el correo de entrega, las fotografías seleccionadas, número de orden, importe, estado e identificador del pago, versión de los términos aceptados y antecedentes necesarios para entregar los archivos, atender solicitudes y cumplir obligaciones contables, tributarias y de protección al consumidor. FOCONOMADA no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.

También podemos tratar datos técnicos necesarios para seguridad, como registros limitados de acceso e identificadores protegidos de intentos recientes. La navegación puede generar métricas agregadas mediante Vercel Analytics. No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad conductual.

Base y carácter de la información

Tratamos los datos necesarios para prestar la cuenta y mantener la seguridad del servicio. Las comunicaciones sobre novedades son opcionales y dependen de tu autorización, que puedes retirar desde el perfil. Los campos obligatorios aparecen identificados en cada formulario; sin ellos no podremos crear la cuenta o atender la solicitud correspondiente.

Proveedores y transferencias

Usamos servicios tecnológicos de Vercel para alojamiento, almacenamiento y métricas, y Mercado Pago para procesar pagos. Estos proveedores pueden tratar datos por cuenta propia o de FOCONOMADA y desde otros países, conforme a sus respectivas funciones, condiciones y medidas de seguridad. También podremos entregar información cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de autoridad competente.

Conservación y seguridad

La sesión puede mantenerse hasta 30 días. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa o hasta que solicites su eliminación. Los antecedentes de pedidos, pagos y documentos tributarios se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y para resolver reclamos. Aplicamos controles de acceso, contraseñas con hash, cookies de sesión HttpOnly y limitación de intentos; ningún sistema es completamente infalible.

Cookies y almacenamiento local

El sitio usa cookies de sesión esenciales e identificadores protegidos para mantener la cuenta, prevenir abuso y recordar interacciones. También utiliza almacenamiento local del navegador para conservar temporalmente la selección de fotografías y el correo de compra. Puedes borrar estos datos desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones dejarán de recordar su estado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de tus datos cuando corresponda. Puedes descargar una copia de los datos de tu cuenta y eliminarla desde “Mi perfil”, o escribir al correo de contacto. Procuraremos responder dentro de 30 días corridos; si la solicitud es compleja, el plazo podrá ampliarse una vez por otros 30 días, informando el motivo. Desde el 1 de diciembre de 2026 también podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales cuando corresponda.

Fotografías y derecho a la propia imagen

Las coberturas deportivas pueden mostrar personas identificables. Si apareces en una fotografía y solicitas su retiro, corrección o revisión, indica el evento y el código de la imagen y escribe a contacto@foconomada.com. Revisaremos la identidad y el alcance de la solicitud antes de actuar. Las solicitudes relacionadas con niñas, niños o adolescentes deben ser realizadas por su representante.

Niñas, niños y adolescentes

Las cuentas deben ser creadas por personas de 16 años o más. Para una persona menor de esa edad, la cuenta y cualquier solicitud deben ser gestionadas por su madre, padre o representante legal. No buscamos recopilar deliberadamente datos de menores sin esa intervención.

Sin reconocimiento facial

Esta versión no crea plantillas faciales ni usa reconocimiento facial para agrupar fotografías. Si esa función se evaluara en el futuro, no se activará automáticamente: requerirá una evaluación específica, información clara, medidas reforzadas y, cuando corresponda, consentimiento separado y explícito.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones o la normativa. Indicaremos la nueva fecha y, si el cambio afecta de forma sustancial el uso de los datos de una cuenta, solicitaremos una nueva aceptación cuando corresponda.